สารบัญ:

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงใน Yandex Browser - เหตุใดจึงไม่ทำงานและวิธีแก้ไขคำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมรูปถ่ายและวิดีโอ
จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงใน Yandex Browser - เหตุใดจึงไม่ทำงานและวิธีแก้ไขคำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมรูปถ่ายและวิดีโอ

วีดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงใน Yandex Browser - เหตุใดจึงไม่ทำงานและวิธีแก้ไขคำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมรูปถ่ายและวิดีโอ

วีดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงใน Yandex Browser - เหตุใดจึงไม่ทำงานและวิธีแก้ไขคำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมรูปถ่ายและวิดีโอ
วีดีโอ: how yandex browser 2024, พฤศจิกายน
Anonim

เสียงไม่ทำงานใน Yandex Browser: เหตุผลและแนวทางแก้ไข

ไม่มีเสียง
ไม่มีเสียง

เสียงคุณภาพสูงในเบราว์เซอร์เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการพักผ่อนหรือทำงานบนคอมพิวเตอร์ หากจู่ๆก็หายไปคุณต้องหาสาเหตุของปัญหาและพยายามแก้ไข ลองพิจารณาวิธีการแก้ปัญหาเกี่ยวกับเสียงโดยใช้ตัวอย่างของ Yandex Browser

เนื้อหา

  • 1 จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงใน Yandex Browser

    • 1.1 การตั้งค่าระดับเสียง
    • 1.2 รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

      1.2.1 วิดีโอ: วิธีดำเนินการใน "ตัวจัดการงาน"

    • 1.3 การปิดแท็บและแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น
    • 1.4 การแก้ไขปัญหาด้วยยูทิลิตี้เฉพาะ
    • 1.5 การสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส
    • 1.6 อัปเดต Adobe Flash Player

      1.6.1 วิดีโอ: วิธีเปิดใช้งานและอัปเดต Adobe Flash Player ใน Yandex. Browser

    • 1.7 การปิดโหมด "Turbo"
    • 1.8 ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์
    • 1.9 วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าเสียงในเบราว์เซอร์หายไปเงียบลงหรือช้าลง
  • 2 จะทำอย่างไรถ้าทุกอย่างล้มเหลว

    2.1 วิดีโอ: หนึ่งในสาเหตุของการขาดเสียง

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงใน Yandex Browser

สาเหตุที่ไม่มีเสียงในเบราว์เซอร์อาจแตกต่างกันมาก ลองพิจารณาตามลำดับ

การตั้งค่าระดับเสียง

หนึ่งในสาเหตุที่ง่ายที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็คือการตัดการเชื่อมต่อหรือเสียงในคอมพิวเตอร์ที่เบาซึ่งทำให้รู้สึกว่าไม่มี ในกรณีนี้ไม่มีเสียงใน Yandex Browser เท่านั้น แต่ยังไม่มีเสียงในโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมด

ในการปรับระดับเสียง:

  1. ที่ด้านล่างของหน้าจอทางด้านขวาเราจะพบไอคอนลำโพง เมื่อคลิกที่มันเราจะเปิดตัวผสมระดับเสียง
  2. จับแถบเลื่อนด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์แล้วเลื่อนไปที่ค่าสูงสุด (100%)

    เครื่องผสมเสียง
    เครื่องผสมเสียง

    ตั้งค่าระดับเสียงของลำโพงสูงสุดในเครื่องผสมเสียง

  3. ตรวจสอบเสียงในเบราว์เซอร์

หากไม่มีไอคอนเสียงในถาด (พื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงาน) ให้ดำเนินการดังนี้:

  1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือกคุณสมบัติ

    เมนูบริบทแถบงาน
    เมนูบริบทแถบงาน

    ในเมนูบริบทของแถบงานเลือก "คุณสมบัติ"

  2. ในหน้าต่างคุณสมบัติของแถบงานคลิกปุ่ม "กำหนดค่า" ถัดจากการตั้งค่าสำหรับไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน

    แถบงานและคุณสมบัติของเมนูเริ่ม
    แถบงานและคุณสมบัติของเมนูเริ่ม

    หากต้องการปรับไอคอนระดับเสียงให้กดปุ่ม "กำหนดค่า"

  3. ในรายการไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนค้นหา "Volume" เลือก "Show icon" และคลิก "OK" หลังจากนั้นภาพแผนผังของลำโพงจะปรากฏขึ้นในถาดซึ่งคุณสามารถปรับเสียงบนคอมพิวเตอร์ได้

    ไอคอนพื้นที่แจ้งเตือน
    ไอคอนพื้นที่แจ้งเตือน

    เลือกแสดงไอคอนและคลิก "ตกลง"

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้งสาเหตุของความเงียบคือความผิดพลาดของเบราว์เซอร์หรือความขัดแย้งระหว่างบริการระบบกระบวนการและแอปพลิเคชันต่างๆ ในกรณีนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้เพียงแค่รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์:

  1. ปิดเบราว์เซอร์แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
  2. ตรวจสอบเสียง
  3. หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ให้ปิดแอพพลิเคชั่นที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการปิดแอปพลิเคชัน:

  1. เปิด "ตัวจัดการงาน" เช่นโดยการกดแป้น Ctrl + Shift + Escape
  2. ไปที่แท็บกระบวนการ

    หน้าต่างตัวจัดการงานของ Windows
    หน้าต่างตัวจัดการงานของ Windows

    ใน "ตัวจัดการงาน" ในแท็บ "กระบวนการ" ให้ค้นหาแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้

  3. ค้นหาแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการในรายการ
  4. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก End Process

วิดีโอ: วิธีสิ้นสุดกระบวนการใน "ตัวจัดการงาน"

การปิดแท็บและแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น

บางครั้งเสียงในเบราว์เซอร์ไม่หายไปเลย แต่ถูกขัดจังหวะบิดเบี้ยวและช้าลง สาเหตุส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการใช้งานโปรเซสเซอร์และ RAM ที่สูง แต่ก็อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำ และหากไม่สามารถทำได้ในช่วงหลังการปิดโปรแกรมและแท็บที่ไม่จำเป็นในเบราว์เซอร์จะไม่ใช่เรื่องยากและจะเป็นประโยชน์ต่อคุณภาพเสียง

การแก้ไขปัญหาด้วยยูทิลิตี้เฉพาะ

ในระบบปฏิบัติการ Windows คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้โดยการกู้คืนเสียงหรือระบุสาเหตุที่ไม่มี

สำหรับ Windows 7:

  1. คลิก "เริ่ม" ก่อนแล้วคลิก "แผงควบคุม"

    ปุ่มแผงควบคุมบนเมนูเริ่ม
    ปุ่มแผงควบคุมบนเมนูเริ่ม

    ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้คลิกปุ่ม "เริ่ม" และในหน้าต่างให้เลือก "แผงควบคุม"

  2. วางมุมมองเป็น "ไอคอนขนาดเล็ก" ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง เลือก "แก้ไขปัญหา" จากรายการ

    ส่วนการแก้ไขปัญหาในแผงควบคุม
    ส่วนการแก้ไขปัญหาในแผงควบคุม

    ใน "แผงควบคุม" ให้ค้นหารายการ "แก้ไขปัญหา"

  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ค้นหาหมวดหมู่ "ฮาร์ดแวร์และเสียง" และคลิกที่ "แก้ไขปัญหาการเล่นเสียง"

    หน้าต่างแก้ไขปัญหา
    หน้าต่างแก้ไขปัญหา

    ในหน้าต่าง "แก้ไขปัญหา" เราพบ "แก้ไขปัญหาการเล่นเสียง"

  4. ระบบจะแจ้งให้คุณวินิจฉัยและป้องกันปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เรายอมรับและคลิกปุ่ม "ถัดไป"

    หน้าต่างการวินิจฉัยการเล่นเสียง
    หน้าต่างการวินิจฉัยการเล่นเสียง

    เพื่อยืนยันความต้องการของคุณในการดำเนินการวินิจฉัยให้คลิกปุ่ม "ถัดไป"

  5. ในหน้าต่างถัดไปคุณต้องทำเครื่องหมายในช่องถัดจากอุปกรณ์ที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา เลือกลำโพงที่คุณใช้จากรายการที่ให้ไว้

    เล่นเสียง: เลือกหน้าต่างอุปกรณ์
    เล่นเสียง: เลือกหน้าต่างอุปกรณ์

    เลือกอุปกรณ์ที่คุณใช้จากรายการที่ให้ไว้

  6. การวินิจฉัยจะใช้เวลาสองสามนาที จากนั้นระบบจะตั้งชื่อสาเหตุของปัญหาหากมีการระบุและแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่

    หน้าต่างผลลัพธ์การวินิจฉัยการเล่นเสียง
    หน้าต่างผลลัพธ์การวินิจฉัยการเล่นเสียง

    หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาได้จากรายงานการแก้ไขปัญหา

ใน Windows 8 และ 10 กระบวนการเปิดใช้ Sound Troubleshooter นั้นง่ายขึ้นมาก:

  1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงในถาด
  2. เลือก "แก้ไขปัญหาเสียง" จากรายการที่มีให้
  3. รอให้การสแกนระบบเสร็จสิ้นสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์เสียง

การสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส

ไวรัสคอมพิวเตอร์แทบจะไม่ทำให้เกิดเสียง (โดยปกติจะมีงานอื่น ๆ) แต่อย่างไรก็ตามควรตรวจสอบพีซีด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส:

  1. เรียกใช้การสแกนระบบในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้ง
  2. หากพบภัยคุกคามให้ทำความสะอาดระบบจากการติดเชื้อ
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบเสียง

อัปเดต Adobe Flash Player

อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจไม่มีเสียงในเบราว์เซอร์คือ Adobe Flash Player เวอร์ชันที่ล้าสมัย ในกรณีนี้จะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน สามารถทำได้ดังนี้:

  1. ไปที่ "แผงควบคุม" ผ่านเมนู "เริ่ม" เลือก Flash Player (32 บิต)

    Flash Player (32 บิต) ในหน้าต่างแผงควบคุม
    Flash Player (32 บิต) ในหน้าต่างแผงควบคุม

    ในหน้าต่างแผงควบคุมค้นหาและเลือก Flash Player (32 บิต)

  2. ใน Flash Player Settings Manager ไปที่แท็บ Updates แล้วคลิกปุ่ม Check Now

    หน้าต่างโปรแกรมจัดการการตั้งค่า Flash Player
    หน้าต่างโปรแกรมจัดการการตั้งค่า Flash Player

    หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของ Flash Player ให้คลิกปุ่มตรวจสอบทันที

  3. การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ Adobe Flash Player อย่างเป็นทางการ ในตารางเลือก Windows OS และเบราว์เซอร์ Opera เบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium - PPAPI (นี่คือบรรทัดที่เกี่ยวข้องกับ Yandex Browser ที่ทำงานบนเครื่องมือ Chrome) ในคอลัมน์สุดท้ายเราจะพบเวอร์ชันปัจจุบันของเครื่องเล่น

    ตารางเวอร์ชันปัจจุบันบนเว็บไซต์ทางการ
    ตารางเวอร์ชันปัจจุบันบนเว็บไซต์ทางการ

    ค้นหา Adobe Flash Player เวอร์ชันปัจจุบันในตารางบนเว็บไซต์ทางการ

  4. หากต้องการเปรียบเทียบกับ Adobe Flash Player เวอร์ชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ป้อน browser: // plugins ในแถบที่อยู่และค้นหาเวอร์ชันของโปรแกรมเล่น

    Adobe Flash Player ท่ามกลางปลั๊กอิน
    Adobe Flash Player ท่ามกลางปลั๊กอิน

    เปรียบเทียบมูลค่าของเวอร์ชันปัจจุบันจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

  5. หากค่าต่างกันควรอัปเดตโปรแกรมเล่น คุณสามารถทำได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยทำตามคำแนะนำของผู้พัฒนา

วิดีโอ: วิธีเปิดใช้งานและอัปเดต Adobe Flash Player ใน Yandex. Browser

ปิดการใช้งานโหมดเทอร์โบ

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับเสียงอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากโหมดการทำงาน "Turbo" ซึ่งเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากเปิดใช้งานโหมดอยู่ให้ลองปิดใช้งานจากนั้นตรวจสอบเสียง

วิธีปิดโหมดเทอร์โบ:

  1. เปิดหน้าเริ่มต้นของ Yandex Browser และเลือกแท็บ Add-ons
  2. "เครื่องมือ" เพิ่มเติม
  3. ถัดจากโหมด "Turbo" ให้คลิกปุ่ม "Off"

    โหมดเทอร์โบ
    โหมดเทอร์โบ

    ปัญหาเสียงอาจเกิดจากโหมดเทอร์โบ

  4. ตรวจสอบเสียง

ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์

การขาดเสียงอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่

ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ:

  1. ไปที่ "Start" และ "Control Panel" เปิด "Device Manager"

    รายการ "Device Manager" ใน "Control Panel"
    รายการ "Device Manager" ใน "Control Panel"

    การเลือก "Device Manager"

  2. ในหน้าต่างเราพบส่วน "เสียงวิดีโอและอุปกรณ์เกม" คลิกสามเหลี่ยมถัดจากส่วนเพื่อเปิดรายการอุปกรณ์ สัญญาณของการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นกากบาทสีแดงหรือสามเหลี่ยมสีเหลืองใกล้กับอุปกรณ์

    หน้าต่าง Device Manager
    หน้าต่าง Device Manager

    ค้นหาอุปกรณ์เสียงและเปิดเมนูบริบท

  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ต้องการ ในเมนูตามบริบทให้ใส่ใจกับบรรทัด "ปิดใช้งาน" หากมีแสดงว่าอุปกรณ์กำลังทำงาน หากรายการ "เปิดใช้งาน" ทำงานอยู่ให้เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงโดยคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์บนบรรทัด
  4. ในเมนูบริบทให้เลือกคุณสมบัติของอุปกรณ์แล้วไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" คลิกปุ่ม "อัปเดต"

    แท็บไดรเวอร์ในหน้าต่างคุณสมบัติ
    แท็บไดรเวอร์ในหน้าต่างคุณสมบัติ

    บนแท็บ "ไดรเวอร์" คลิกปุ่ม "อัปเดต"

  5. การอัปเดตไดรเวอร์สามารถทำได้ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกสุดท้ายนั้นง่ายกว่า ในการดำเนินการคุณเพียงแค่คลิกซ้ายบนฟิลด์ที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ

    หน้าต่างอัพเดตไดรเวอร์
    หน้าต่างอัพเดตไดรเวอร์

    เลือกการค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยคลิกซ้ายที่ฟิลด์

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. ในเมนูบริบทของอุปกรณ์ให้เลือกรายการ "ลบ" ยืนยันตัวเลือกของคุณ

    รายการ "Delete" ในหน้าต่าง "Device Manager"
    รายการ "Delete" ในหน้าต่าง "Device Manager"

    การลบไดรเวอร์จะทำให้ระบบปฏิบัติการสามารถติดตั้งใหม่ได้

  2. ปิดโปรแกรมและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเริ่มต้นระบบปฏิบัติการจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยได้ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการของคอมพิวเตอร์

  1. หากต้องการดูข้อมูลให้เปิดคุณสมบัติของอุปกรณ์อีกครั้ง (ในเมนูบริบท) ไปที่แท็บ "รายละเอียด" จากรายการแบบเลื่อนลง "คุณสมบัติ" ให้เลือก "รหัสอุปกรณ์"

    รายการ "รหัสอุปกรณ์" ใน "คุณสมบัติ"
    รายการ "รหัสอุปกรณ์" ใน "คุณสมบัติ"

    ในการเลือกและติดตั้งไดรเวอร์คุณต้องกำหนดตัวระบุ (ID) ของอุปกรณ์

  2. ในส่วน "ค่า" ให้คัดลอกข้อมูลและขับเคลื่อนลงในบรรทัดเครื่องมือค้นหา

    แท็บรายละเอียดในคุณสมบัติของอุปกรณ์
    แท็บรายละเอียดในคุณสมบัติของอุปกรณ์

    คัดลอกค่า ID ไปยังคลิปบอร์ดจากนั้นป้อนเป็นแบบสอบถามใน Google หรือ "Yandex" จากนั้นค้นหาไดรเวอร์ที่ต้องการ

  3. ในผลการค้นหาเราพบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าเสียงในเบราว์เซอร์หายไปเงียบลงหรือช้าลง

จะทำอย่างไรถ้าทุกอย่างล้มเหลว

นอกเหนือจากปัญหาซอฟต์แวร์เกี่ยวกับเสียงแล้วคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์เชิงกล บางทีหน้าสัมผัสของเครื่องขยายเสียงหรือลำโพงหลุดออกมาและจำเป็นต้องบัดกรี หรือตัวเก็บประจุบนการ์ดเสียงหรือเมนบอร์ดมีอาการบวม อาจมีหลายสาเหตุเช่นในกรณีของซอฟต์แวร์

ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกลทั้งหมด แต่หากไม่ได้ผลโปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อวินิจฉัยอย่างถูกต้องจากนั้นแก้ไขปัญหา

วิดีโอ: สาเหตุหนึ่งของการไม่มีเสียง

youtube.com/watch?v=0puul1q-tRg

ดังนั้นจึงมีการกำหนดสาเหตุของ "ความเงียบ" ของเบราว์เซอร์พร้อมวิธีแก้ปัญหา ยังคงใช้คำแนะนำข้างต้นอย่างระมัดระวังเพื่อคืนเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบให้เป็น "เสียง"

แนะนำ: