แป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์: สิ่งที่ต้องทำ

2024 ผู้เขียน: Bailey Albertson | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 13:06

วิธีทำให้แป้นพิมพ์ของคุณกลับมาทำงานได้หากหยุดทำงาน

เมื่อทำงานบนพีซีหรือทันทีหลังจากเปิดเครื่องแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์อาจหยุดตอบสนองต่อการกด นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไร้สายได้ในกรณีที่เป็นพีซีแบบอยู่กับที่หรือในตัวหากเป็นแล็ปท็อป ผู้ใช้สามารถทำอะไรได้ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขสถานการณ์

ขั้นตอนแรกเมื่อแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน

เริ่มต้นด้วยการดำเนินการที่ค่อนข้างชัดเจนซึ่งผู้ใช้มักลืมเกี่ยวกับ:

1. ดูว่าปุ่มเปิด / ปิดบนแป้นพิมพ์เปิดอยู่หรือไม่ถ้ามี
2. ลองเสียบคีย์บอร์ดเข้ากับช่อง USB อื่น ๆ ในขณะเดียวกันถ้าเป็นไปได้ให้ถอดอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด (แฟลชไดรฟ์ USB เครื่องพิมพ์ ฯลฯ)
3. หากแป้นพิมพ์เป็นแบบไร้สายให้ตรวจสอบแบตเตอรี่ - อาจหมดหรือใส่ไม่ถูกต้อง หากอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จไฟไว้เพียงพอแล้ว
4. เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ไร้สายอีกครั้ง: ปิดเครื่องรับและอุปกรณ์ป้อนข้อมูลถอดเครื่องรับออกจากขั้วต่อรออย่างน้อย 10-15 วินาทีแล้วเชื่อมต่อใหม่ทุกอย่าง หากคุณมีการเชื่อมต่อ Bluetooth โปรดอัปเดต ตรวจสอบว่าคีย์บอร์ดอยู่ในโหมดที่ค้นพบได้

จะทำอย่างไรต่อไป

หากการดำเนินการเริ่มต้นไม่ได้ผลให้ย้ายไปยังผู้อื่น วิธีการเหล่านี้เหมาะสำหรับเจ้าของพีซีและแล็ปท็อปที่อยู่กับที่

หากของเหลวหกลงบนแป้นพิมพ์

ก่อนอื่นให้ปิดแล็ปท็อปโดยเร็วที่สุดหรือถอดปลั๊กคีย์บอร์ดออกจากเครื่องพีซีที่อยู่กับที่เพื่อยกเลิกการใช้พลังงาน ของเหลวทั้งหมดที่ผู้ใช้มักจะหกเป็นสื่อกระแสไฟฟ้าดังนั้นจึงนำไปสู่การลัดวงจร - ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่ละเอียดอ่อนของแป้นพิมพ์จะไหม้และถ้าเป็นแล็ปท็อป - ตัวควบคุมพอร์ตบนเมนบอร์ดด้วย

หากคุณทำของเหลวหกใส่โน้ตบุ๊กให้ปิดเครื่องทันที

หลังจากเลิกใช้พลังงานคุณต้องทำให้พีซีหรืออุปกรณ์อินพุตแห้งเอง นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องทำความสะอาดหากไม่ใช่น้ำที่หก แต่เป็นชากาแฟน้ำซุปเป็นต้น หากคุณเคยถอดชิ้นส่วนแล็ปท็อปหรือคีย์บอร์ดมาก่อนคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หากคุณไม่เคยพบปัญหานี้ให้ติดต่อศูนย์บริการซ่อมพีซี หลังจาก "เปิด" ผู้เชี่ยวชาญจะบอกว่าสามารถ "ชุบชีวิต" อุปกรณ์ได้หรือไม่

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางทีสาเหตุอาจเป็นความผิดปกติเพียงครั้งเดียวของซอฟต์แวร์ระบบซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบต่อแป้นพิมพ์ รีสตาร์ทพีซีของคุณ: ปิดเครื่องจากเมนูเริ่มถอดการเชื่อมต่อทั้งหมด (ดึงสายไฟออก) รอ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ปิดอุปกรณ์เป็นเวลา 30 วินาทีและเปิดอีกครั้ง - ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่

ลองใช้วิธีต่อไปนี้สำหรับแล็ปท็อป: กดปุ่ม Fn และ Shift ที่ถูกต้องค้างไว้ - พีซีควรส่งเสียงและแป้นพิมพ์ควรใช้งานได้

ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ขัดข้อง

หากการรีสตาร์ทไม่ทำงานเราขอแนะนำให้คุณอัปเดตการกำหนดค่าแป้นพิมพ์และโดยทั่วไปให้ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์สำหรับการป้อนข้อความ วิธีดำเนินการบน Windows มีดังนี้

1. หากคุณมี Windows 7 ให้คลิกขวาที่ไอคอนคอมพิวเตอร์บนเดสก์ท็อป - ในรายการคลิกที่บรรทัดที่เปิดคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์และระบบ

   

   คลิกขวาที่ทางลัด "My Computer" แล้วเลือก "Properties"

2. ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่างจะมีลิงก์ - หนึ่งในนั้นตรงกับ "Device Manager" ตามมันไป.

   

   ในส่วน "ระบบ" ให้เปิดตัวจัดการ

3. หากคุณมี "แปด" หรือ "สิบ" เพียงคลิกขวาที่ไอคอนเมนู "เริ่ม" และเริ่มตัวเลือกจ่ายงานในเมนูบริบท

   

   ในเมนูบริบท "เริ่ม" คลิกที่ตัวจัดการ

4. ในอินเทอร์เฟซผู้จัดการขยายเมนูคีย์บอร์ด หากมีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากสายอุปกรณ์แสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์

   

   เปิดรายการ "คีย์บอร์ด" ในตัวจัดการ

5. แม้ว่าจะไม่มีไอคอนให้คลิกขวาที่แป้นพิมพ์ของคุณในตัวจัดการและเลือกนำอุปกรณ์ออก

   

   คลิกที่ "ลบอุปกรณ์"

6. ยืนยันการลบ - คลิกที่ "ใช่"

   

   ยืนยันความตั้งใจของคุณที่จะลบฮาร์ดแวร์คีย์บอร์ด

7. เมื่ออุปกรณ์หายไปจากรายการให้ไปที่เมนู Action จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเพื่ออัปเดตการกำหนดค่าของอุปกรณ์ทั้งหมด พีซีควรติดตั้งแป้นพิมพ์ใหม่ แต่ถูกต้องแล้ว

   

   คลิกที่ "Update Hardware Configuration" ในเมนู "Action"

ตรวจสอบไวรัสในพีซีของคุณ

แป้นพิมพ์อาจใช้งานไม่ได้หากมีรหัสที่เป็นอันตรายในระบบปฏิบัติการ ในการระบุให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซีของคุณในปัจจุบัน สามารถสร้างใน Windows Defender สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบความเกี่ยวข้องของฐานข้อมูลป้องกันไวรัสและเวอร์ชันก่อนเริ่มการสแกน ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตหากจำเป็น มิฉะนั้นยูทิลิตี้จะไม่สามารถระบุและกำจัดภัยคุกคามร้ายแรงได้

ในการสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสคุณสามารถใช้ Windows Defender หรือโปรแกรมของ บริษัท อื่นเช่น Kaspersky, Avast, McAfee และอื่น ๆ

หากโปรแกรมป้องกันไวรัส "เนทีฟ" ไม่พบปัญหาให้ใช้เครื่องมือเพิ่มเติม - โปรแกรมรักษาความปลอดภัยแบบพกพาตัวอย่างเช่น AVZ, Dr. Web CureIt! และคนอื่น ๆ.

ดร. เว็บ CureIt! สแกนระบบด้วยคุณภาพสูงและไม่ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซีเนื่องจากเป็นโปรแกรมพกพา

หลังจากฆ่าเชื้อ OS แล้วให้กู้คืนไฟล์ระบบโดยใช้คำสั่ง sfc / scannow ในคอนโซล "Command Line" ที่เปิดตัวด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ในโปรแกรมแก้ไขสีดำให้เรียกใช้คำสั่ง sfc / scannow

ตรวจสอบการตั้งค่า USB ใน BIOS

พอร์ต USB อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากความล้มเหลวในการตั้งค่า BIOS ในการตรวจสอบสิ่งนี้ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. กดปุ่ม DEL บนแป้นพิมพ์ของคุณจนกระทั่งหน้าต่างการตั้งค่า BIOS ปรากฏขึ้น
3. ค้นหา USB Keyboard Support หรือเมนู Legacy USB ในการตั้งค่า BIOS

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอยู่ในสถานะเปิดใช้งาน หากมีข้อความว่า Disabled ให้เปลี่ยนเป็น Enabled

   

   ตั้งค่าการรองรับแป้นพิมพ์ USB เป็นเปิดใช้งาน

วิดีโอ: วิธีง่ายๆในการแก้ปัญหาแป้นพิมพ์เสีย

ส่งไปที่ศูนย์บริการ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลแป้นพิมพ์อาจได้รับบาดเจ็บสาหัส ในสถานการณ์เช่นนี้ไม่ต้องทำอะไรนอกจากนำแล็ปท็อปหรือแป้นพิมพ์แยกไปที่ศูนย์ซ่อมซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะพยายามแก้ไขอุปกรณ์อินพุต อย่างไรก็ตามในกรณีนี้มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะต้องซื้อ "Claudia" ใหม่

ส่งพีซีของคุณเพื่อรับการวินิจฉัยหรือแป้นพิมพ์แยกต่างหากไปที่ศูนย์บริการ - พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าอุปกรณ์ต้องได้รับการซ่อมแซมหรือไม่

หากแป้นพิมพ์ของคุณหยุดพิมพ์ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆก่อนส่งไปที่ศูนย์บริการ: รีสตาร์ทพีซีของคุณ เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS หากถูกกระแทก อัปเดตการกำหนดค่าอุปกรณ์ ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหาไวรัส หากคุณมีเดสก์ท็อปพีซีให้อัปเดตการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์แบบมีสายหรือไร้สายของพีซี หากคุณทำของเหลวหกให้ถอดปลั๊กคีย์บอร์ดและปล่อยให้แห้งจากนั้นไปที่ศูนย์บริการ สาเหตุของการใช้งานไม่ได้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในของพีซีหรือ "แป้นพิมพ์" เอง ในกรณีนี้ผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่จะช่วยคุณได้