เกิดข้อผิดพลาด 651 เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: สาเหตุและแนวทางแก้ไข

2024 ผู้เขียน: Bailey Albertson | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 13:06

ข้อผิดพลาด 651: สาเหตุและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ Windows

บางครั้งเมื่อพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคำเตือนเกี่ยวกับปัญหาการเข้าถึงจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอคือข้อผิดพลาด 651 โดยปกติแล้วปัญหาประเภทนี้จะทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ แต่ไม่สามารถตัดปัญหาฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายออกได้ หากปัญหาปรากฏขึ้นในส่วนของผู้ให้บริการคุณสามารถแก้ไขได้โดยโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน ในกรณีที่ผู้เชี่ยวชาญของผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงได้จะต้องค้นหาสาเหตุของความผิดปกติอย่างอิสระ

เนื้อหา

• 1 อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 และหมายความว่าอย่างไร
• 2 การเชื่อมต่อ PPPoE: วิธีการกู้คืนที่ง่ายที่สุด

• 3 กำจัดข้อผิดพลาด 651 ใน Windows XP, 7, 8, 10

  • 3.1 การ Zeroing ด้วยการตั้งค่าพารามิเตอร์การเข้าถึงเครือข่ายใหม่
  • 3.2 รีเซ็ตพารามิเตอร์ TCP / IP
  • 3.3 การหยุด TCP / IPv6
  • 3.4 การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายใหม่
  • 3.5 การกู้คืนสถานะก่อนหน้าของระบบ
  • 3.6 วิดีโอ: วิธีแก้ไขสถานการณ์หากโมเด็มหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นรายงานข้อผิดพลาด
• 4 จะทำอย่างไรถ้าเกี่ยวข้องกับเราเตอร์หรือโมเด็ม

สาเหตุข้อผิดพลาด 651 คืออะไรและหมายความว่าอย่างไร

หน้าต่างป๊อปอัปที่แจ้งเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหมายเลข 651 ระบุว่าการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตผ่าน WAN Miniport ผ่านโปรโตคอล PPPoE ล้มเหลว ถ้าคุณเห็นข้อความดังกล่าวแล้วส่วนใหญ่ผิดปกติปรากฏเนื่องจากความล้มเหลวซอฟต์แวร์หรือแทรกแซงไร้ฝีมือในส่วนที่สำคัญของระบบปฏิบัติการ (OS) บ่อยครั้งน้อยกว่ามากที่การแจ้งเตือนข้อผิดพลาด: 651 จะปรากฏขึ้นเนื่องจากความผิดปกติของอุปกรณ์เครือข่ายที่เกี่ยวข้อง: การ์ดเอ็กซ์แพนชัน (อะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ต) เราเตอร์ (หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งเราเตอร์) หรือโมเด็ม นอกจากนี้ยังมีความจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ที่ติดตั้งโดยผู้ให้บริการ - น่าเสียดายที่แม้แต่อุปกรณ์มืออาชีพราคาแพงก็ล้มเหลวเป็นระยะ

ข้อผิดพลาด 651 อาจเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

สาเหตุหลักของปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตฝั่งไคลเอ็นต์คือ:

1. การเชื่อมต่อพีซีกับทรัพยากรของบุคคลที่สามซึ่งการเชื่อมต่อกับเวิลด์ไวด์เว็บถูก จำกัด (ถูกบล็อก)
2. การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ถูกต้องตลอดจนการแก้ไขหรือลบไฟล์ระบบโดยมัลแวร์
3. ไคลเอนต์ซอฟต์แวร์ RASPPPOE ซึ่งระบบปฏิบัติการสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายความเร็วสูงกำลังทำงานโดยมีข้อผิดพลาด
4. หยุดกระบวนการ RAS PPPoE mini-port / call-manager
5. การเชื่อมต่อโปรโตคอล PPPoE tunneling ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่ทำงานอยู่
6. ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายขาดหายไปหรือทำงานไม่ถูกต้อง
7. สายเคเบิลเครือข่ายหลวมหรือเสียหาย
8. อุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหยุดชะงักหรือพังทลาย

หากเราพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการการแก้ปัญหานั้นไม่ใช่เรื่องยาก - เพียงติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์ซึ่งระบุไว้ในสัญญาสำหรับการให้บริการการสื่อสารก็เพียงพอแล้ว

ควรสังเกตว่าในบางกรณีปัญหาการเข้าถึงจะเกิดขึ้นจากสาเหตุที่คาดเดาไม่ได้อย่างสิ้นเชิง เมื่อพิจารณาว่าตัวเองเป็นคนที่มีความรู้ความสามารถในด้านเทคโนโลยีไอทีครั้งหนึ่งฉันเองก็ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่างมากที่เกี่ยวข้องกับการปรากฏของคำว่า ERROR: 651 การเข้าถึงเครือข่ายต้องได้รับการกู้คืนทันทีดังนั้นฉันจึงใช้อัลกอริทึมการแก้ไขปัญหา รู้จักฉัน ลองนึกภาพความประหลาดใจของฉันเมื่อมาตรการทั้งชุดไม่สำเร็จ ทั้งการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ใหม่หรือแม้แต่การเปลี่ยนไดรเวอร์ของอะแด็ปเตอร์อีเทอร์เน็ตที่ใช้ไม่ได้ช่วย เนื่องจากสถานการณ์เลวร้ายลงเนื่องจากคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักมีการ์ดเครือข่ายสองการ์ดจึงตัดสินใจถอดการ์ดเอ็กซ์แพนชันที่ไม่ได้ใช้ออกจากสล็อต PCI ทั้งหมด หลังจากนั้นการเข้าถึงเครือข่ายจะปรากฏขึ้น อย่างที่คาดไว้,ข้อผิดพลาด 651 ถูกสร้างขึ้นโดยอุปกรณ์อินเทอร์เฟซที่ถูกยึด - พบว่าเสียหายและทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของอะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

การเชื่อมต่อ PPPoE: วิธีการกู้คืนที่ง่ายที่สุด

เมื่อเริ่มต้นแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เครือข่ายโปรดคำนึงถึงวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม (เราเตอร์) หรือโดยตรง อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องรีบค้นหาแหล่งที่มาของปัญหาอย่าง "ลึก" เนื่องจากวิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่มักจะอยู่บนพื้นผิวสิ่งแรกที่ต้องทำคือทำตามขั้นตอนง่ายๆ:

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและอธิบายสถานการณ์ ความผิดปกติและความผิดปกติของอุปกรณ์ระดับมืออาชีพของผู้ให้บริการไม่น้อยไปกว่าปัญหาในฝั่งของสมาชิก ด้วยเหตุนี้ขอแนะนำให้เริ่มกำหนดค่าระบบของคุณเองใหม่หลังจากที่คุณแน่ใจ 100% แล้วว่าไม่มีปัญหาที่ปลายอีกด้านของสายไฟ
2. รีบูตระบบปฏิบัติการ หากใช้เราเตอร์หรือโมเด็มในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะต้องรีบูตหรือแม้แต่เริ่มต้นใหม่ทั้งหมด เพื่อความแน่ใจอย่างสมบูรณ์ให้ถอดแหล่งจ่ายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟอย่างน้อย 5 วินาทีจากนั้นเชื่อมต่อเข้ากับ 220 V.
3. ถอดและเชื่อมต่อขั้วต่อสายสัญญาณที่ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างพีซีโมเด็มหรือเราเตอร์อีกครั้ง
4. ข้อผิดพลาด 651 ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่าอุปกรณ์ในบ้านครั้งแรกบ่งชี้ว่าป้อนพารามิเตอร์ไม่ถูกต้องหรือเขียนชื่อผู้ใช้ (รหัสผ่าน) ไม่ถูกต้อง คุณควรตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งและหากจำเป็นให้ชี้แจงในการสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ให้บริการ

5. โปรดจำไว้ว่ามีการดำเนินการใดกับคอมพิวเตอร์ในช่วงก่อนที่ข้อความแสดงความไม่ดี ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เพิ่งติดตั้งอาจบล็อกการเข้าถึงเครือข่าย หากมีการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวให้ปิดใช้งานกระบวนการที่สร้างขึ้นและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

   

   ในการตั้งค่าเริ่มต้นของการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตคุณควรตรวจสอบข้อมูลที่ป้อนอีกครั้งอย่างรอบคอบ

6. เมื่อใช้อะแดปเตอร์เครือข่ายตั้งแต่สองตัวขึ้นไปให้ปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ในเมนูการเชื่อมต่อเครือข่าย ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับการ์ดเอ็กซ์แพนชันที่ใช้เข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บหรือไม่

บ่อยครั้งแม้ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้ก็เพียงพอที่จะคืนค่าการเชื่อมต่อไปยังเครือข่าย หากก่อนหน้านี้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้คุณจะต้องมีมาตรการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การขจัดข้อผิดพลาด 651 ใน Windows XP, 7, 8, 10

นักพัฒนาซอฟแวร์ไมโครซอฟท์จะทำงานอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงระบบปฏิบัติการของตัวเอง แต่ผู้ใช้ไม่เคยหยุดประสบปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตภายใต้รหัส 651 แม้จะมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญอินเตอร์เฟซ, วิธีการที่จะแก้ไขปัญหานี้จะเหมือนกันสำหรับรุ่นที่นิยมของระบบปฏิบัติการวินโดวส์

Zeroing ด้วยการตั้งค่าพารามิเตอร์การเข้าถึงเครือข่ายใหม่

ควรลบและกำหนดค่าการเชื่อมต่อความเร็วสูงใหม่ก็ต่อเมื่อไม่ได้ใช้อุปกรณ์ระดับกลาง (โมเด็มเราเตอร์ ฯลฯ) เพื่อเข้าถึงเครือข่าย ข้อยกเว้นคือกรณีที่ใช้สวิตช์เครือข่ายในโหมดบริดจ์ (บริดจ์เครือข่าย)

หากอุปกรณ์ของคุณและวิธีการกำหนดค่าเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ:

1. ไปที่ "Network and Sharing Center" ในการเข้าถึงเมนูนี้ให้คลิกไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายในถาดหรือเรียกใช้การควบคุมคำสั่ง / ชื่อ Microsoft. NetworkAndSharingCenter

   

   วิธีหนึ่งในการเข้าสู่เมนูเครือข่ายและการแชร์คือป้อนคำสั่งพิเศษในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

2. ตรวจสอบรายการการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 651 เปิดรายการบรรทัดนี้ด้วยปุ่มเมาส์ขวา (RMB) และใช้คำสั่ง "Delete" ในหน้าต่างป๊อปอัป

3. หากต้องการจัดระเบียบการเชื่อมต่อที่คล้ายกันกับข้อมูลที่อัปเดตให้กลับไปที่ "Network and Sharing Center" จากนั้นคลิกซ้าย (LMB) ในบรรทัดพร้อมข้อเสนอเพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่

   

   ในการสร้างการเชื่อมต่อใหม่คุณต้องคลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องใน "Network and Sharing Center"

4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกบรรทัด "การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน PPPoE" และป้อนพารามิเตอร์การอนุญาตที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้มา

หากแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดของระบบคือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของไคลเอ็นต์ PPPoE RASPPPOE หลังจากจัดการการลบและกำหนดค่าการเชื่อมต่อความเร็วสูงใหม่แล้วการเชื่อมต่อจะถูกเรียกคืน หากสถานะของไอคอนถาดไม่เปลี่ยนแปลงคุณต้องใช้วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นในการกู้คืนการเข้าถึง

รีเซ็ตการตั้งค่า TCP / IP

บางครั้งการลบการเชื่อมต่อความเร็วสูงไม่ได้เกิดขึ้นอย่างถูกต้องเนื่องจากการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่ปรากฏขึ้น การทำให้ข้อมูลทั้งหมดเป็นศูนย์ที่โปรโตคอล TCP / IP ใช้สามารถช่วยได้ที่นี่ ผู้อ่านที่ไม่มีทักษะในการกำหนดค่า Windows OS จะสามารถรีเซ็ตข้อมูลโดยใช้โปรแกรมรีเซ็ต TCPIP คุณสามารถดาวน์โหลดชุดแจกจ่ายของแอปพลิเคชันนี้ได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft ที่ลิงค์

โปรแกรมรีเซ็ต TCPIP ช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลได้แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์ที่จำเป็นในการโต้ตอบกับพีซีก็ตาม

หากคุณคุ้นเคยกับการจัดการกับปัญหาด้วยตัวเองให้ใช้คำแนะนำสั้น ๆ ทีละขั้นตอน

ใน Windows XP, 7 หรือ 8 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มร่วมกัน Win + X และในเมนูป๊อปอัปคลิกบรรทัด "Run as administrator"

2. เรียกใช้สองคำสั่งตามลำดับ:

   • รีเซ็ต netsh winsock;
   • รีเซ็ต netsh int ip

3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และสร้างการเชื่อมต่อ PPPoE ใหม่ตามอัลกอริทึมที่แนะนำข้างต้น

   

   ในการรันคำสั่งรีเซ็ต TCP / IP คุณต้องใช้บรรทัดคำสั่ง

ในสิบอันดับแรกการลบการตั้งค่าของโปรโตคอลเครือข่ายและการติดตั้งอะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ตใหม่มีให้ที่ระดับอินเทอร์เฟซผู้ใช้สิ่งสำคัญคือระบบมีการอัปเดต 1607 ในการรีเซ็ตพารามิเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานคุณจะต้องดำเนินการเล็กน้อย การปรับเปลี่ยนง่ายๆ:

1. ไปที่แท็บการตั้งค่าที่มีอยู่ในเมนูเริ่ม
2. เปิดใช้งานรายการ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" - จะเปิดขึ้นบนแท็บ "สถานะ" ที่เราต้องการ

3. ในส่วนล่างของหน้าต่างคลิกที่บรรทัด "รีเซ็ตเครือข่าย"

   

   การรีเซ็ตเครือข่ายใน Windows เวอร์ชันล่าสุดมีให้ในรายการ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" ของอินเทอร์เฟซผู้ใช้

4. คลิกปุ่ม "รีเซ็ตทันที"
5. ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยคลิก "ใช่"

ทันทีที่คุณคลิกยืนยันการตั้งค่าอุปกรณ์เครือข่ายจะถูกรีเซ็ตและคอมพิวเตอร์จะรีบูต หลังจากคุณคืนค่าพารามิเตอร์การเชื่อมต่อ PPPoE แล้วข้อความที่รอคอยมานานเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะปรากฏในถาด

การหยุด TCP / IPv6

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งระหว่างโปรโตคอลการถ่ายโอนข้อมูลที่แตกต่างกัน วิธีแก้ปัญหาอาจเป็นการหยุดหนึ่งในนั้นคือ TCP / IPv6

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าคุณสามารถเปลี่ยนสถานะ TCP / IPv6 บนแท็บคุณสมบัติของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ นี่คือวิธีการทำใน XP และ Windows 7:

1. เข้าสู่ฟังก์ชัน Windows และอินเทอร์เฟซการจัดการแอปพลิเคชัน (ปุ่มเริ่มที่อยู่บนแถบงาน)
2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ไปที่ "แผงควบคุม"

3. ขยายแท็บการเชื่อมต่อเครือข่าย

   

   การเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอกที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะแสดงในหน้าต่างแผงควบคุม

4. ในหน้าต่างของตัวควบคุมอีเธอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องให้คลิกขวาและเลือกแท็บ "คุณสมบัติ"
5. เรียกดูรายการส่วนประกอบของ Microsoft ที่ติดตั้งและค้นหา TCP / IPv6

6. ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับเปิดใช้งานโปรโตคอลการถ่ายโอนข้อมูล

   

   เพื่อป้องกันความขัดแย้งระหว่างโปรโตคอลที่แตกต่างกันต้องปิดใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้ใช้

ใน Windows 8 การค้นหาเมนูคุณสมบัติสำหรับการ์ดเครือข่ายเฉพาะนั้นยากกว่าเล็กน้อย:

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่ด้านล่างของ "เดสก์ท็อป" แล้วคลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าจอ
2. คลิกที่คำจารึก "แอปพลิเคชันทั้งหมด" ที่ปรากฏทางด้านขวาของ "เดสก์ท็อป"

3. เลื่อนไปทางขวาของรายการโปรแกรมที่เสนอค้นหาและเปิดรายการ "แผงควบคุม"

   

   จำเป็นต้องเลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหาแผงควบคุมในนั้น

4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นไปที่แท็บ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" และเปิดบรรทัด "ดูสถานะเครือข่าย"

   

   สถานะของการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 8 สามารถดูได้จากแท็บ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"

5. คลิกที่ลิงค์ "เปลี่ยนการตั้งค่าของอะแดปเตอร์เครือข่าย"

6. คลิกทางลัดของการ์ดเครือข่ายที่เกี่ยวข้องและในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม "คุณสมบัติ"

   

   เลือกอะแดปเตอร์ที่ใช้ในรายการการเชื่อมต่อเครือข่าย

7. ปิดใช้งาน TCP / IPv6 ในลักษณะเดียวกับ Windows XP และ Windows 7

หากในการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีอยู่ไม่มีรายการที่ตรงกับตัวควบคุมเครือข่ายที่ใช้แสดงว่าไม่มีการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้

การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายใหม่

ไดรเวอร์ทำหน้าที่เป็นโปรแกรมตัวกลางระหว่างระบบปฏิบัติการและส่วนประกอบที่ประกอบเป็นคอมพิวเตอร์ดังนั้นจึงมีผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์นี้หรืออุปกรณ์นั้น คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นหรือไม่และมีข้อผิดพลาดในการทำงานหรือไม่ในคอนโซล "Device Manager" คุณสามารถรันรายการนี้และตรวจสอบอะแดปเตอร์เครือข่ายและฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ใน Windows เวอร์ชัน 7, 8 (8.1) และ XP ได้ดังนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอน "Computer" หรือ "My Computer" - คุณจะพบไอคอนนี้ใน "Desktop"
2. ในเมนูที่เปิดขึ้นให้ขยายบรรทัด "Control"
3. เลือก "Device Manager"

4. ขยายบรรทัดที่แสดงอะแด็ปเตอร์เครือข่าย หากเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองปรากฏขึ้นถัดจากไอคอนของเครื่องหมายใดเครื่องหมายหนึ่งแสดงว่านี่เป็นหลักฐานโดยตรงของปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

   

   ไอคอนของอะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ตที่มีปัญหาใน "Device Manager" จะเน้นด้วยสีเหลืองและเสริมด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์

ใน Windows เวอร์ชันที่ 10 การค้นหา "Device Manager" จะง่ายยิ่งขึ้นเพียงเริ่มพิมพ์คำว่า "manager" ในแถบค้นหาจากนั้นระบบจะเสนอแอปพลิเคชันมาตรฐานต่างๆให้ทันที สิ่งที่เหลือคือการเลือกรายการที่ต้องการ

ก่อนดำเนินการขั้นตอนต่อไปให้ดาวน์โหลดการแจกจ่ายไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเครือข่าย จากนั้นดำเนินการตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่อะแด็ปเตอร์อีเทอร์เน็ตที่เลือก
2. คลิกที่บรรทัด "Update driver"

3. ในแท็บที่มีตัวเลือกสำหรับการค้นหาไดรเวอร์ให้คลิกที่บรรทัดข้อเสนอเพื่อค้นหาโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

   

   เนื่องจากไดรเวอร์อยู่ในโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์แล้วคุณจึงต้องค้นหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. ในหน้าที่เปิดขึ้นมาให้คลิกปุ่ม "เรียกดู" และระบุตำแหน่งที่เขียนไดรเวอร์ (คลายซิป)
5. หลังจากคลิกปุ่ม "ถัดไป" Windows จะเริ่มติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์จากนั้นจะแจ้งให้คุณทราบว่ากระบวนการนี้สำเร็จ

ในบางกรณีคุณควรอัปเดตไดรเวอร์หลังจากติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย ใหม่ ในการดำเนินการนี้ในรายการแบบเลื่อนลง (ดูข้อ 1 ของคำแนะนำ) แทนที่จะเป็น "อัปเดตไดรเวอร์" ให้เลือก "ลบอุปกรณ์" ในการเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งให้คลิกขวาที่บรรทัดใดก็ได้แล้วเลือก "Update hardware configuration"

กู้คืนสถานะระบบก่อนหน้า

บางครั้งข้อความ ERROR: 651 จะหายไปทันทีหลังจากกระตุกสายเคเบิลและรีสตาร์ทพีซีและเปลี่ยนอุปกรณ์ ในบางครั้งคุณต้องใช้ตัวเลือกที่หลากหลายทั้งหมด มันเกิดขึ้นโดยที่วิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นไม่มีผลตามที่ต้องการ จากนั้นคุณสามารถใช้ "ข้อสงสัยครั้งสุดท้าย" - บริการกู้คืนระบบ เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะ "ย้อนกลับ" กลับสู่สถานะเดิมซึ่งต้องใช้จุดคืนค่า

ในการใช้ Windows 7 หรือ XP Recovery Wizard คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ:

1. ไปที่เมนูเริ่ม
2. เลือก "โปรแกรมทั้งหมด" - "มาตรฐาน" - "ยูทิลิตี้" ตามลำดับ

3. ในเมนูบริบทให้เลือกรายการ "System Restore"

   

   รายการ "System Restore" อยู่ในเมนู "All Programs" - "Standard" - "System Tools"

4. หลังจากกำหนดจุดเวลาที่คุณต้องการย้อนกลับแล้วให้คลิกที่บรรทัดที่ต้องการด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์

   

   ในการย้อนกลับระบบไปยังสถานะก่อนหน้าคุณต้องมีจุดคืนค่า

5. คลิก "ถัดไป" "เสร็จสิ้น" และยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยคลิก "ใช่"

ระบบจะแทนที่ไฟล์ระบบด้วยเวอร์ชันก่อนหน้าและหลังจากรีบูตระบบจะแจ้งให้ทราบว่าเสร็จสิ้นกระบวนการ

การใช้คุณสมบัติการคืนค่าใน Windows 8 นั้นง่ายพอ ๆ:

1. กดคีย์ผสม Win + C
2. เลือกตัวเลือก
3. คลิกที่บรรทัดพร้อมข้อเสนอเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์และเลือก "อัปเดตและกู้คืน"

4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เปิด "กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องลบไฟล์"

   

   แผงการกู้คืน Windows ล่าสุดมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมากขึ้น

5. เปิดใช้งานปุ่ม "เริ่ม" จากนั้น "ถัดไป" และ "อัปเดต" การคืนค่าระบบจะเริ่มทันที - กระบวนการจะคล้ายกับกรณีของ Windows 7

คุณสามารถกู้คืน Windows เวอร์ชันที่ 10 กลับสู่สถานะดั้งเดิมได้ผ่านหน้าต่างคุณสมบัติของระบบซึ่งเปิดใช้งานผ่าน "แผงควบคุม" ในแท็บ "Recovery" คลิก "Start System Restore" ควรดำเนินการเพิ่มเติมในลักษณะเดียวกับที่เราทำใน XP และ "เจ็ด" หลังจากคืน OS กลับสู่สถานะเดิมหน้าต่างข้อผิดพลาด 651 ที่น่ารำคาญจะหายไป

วิดีโอ: วิธีแก้ไขสถานการณ์หากโมเด็มหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นรายงานข้อผิดพลาด

จะทำอย่างไรถ้าเกี่ยวข้องกับเราเตอร์หรือโมเด็ม

เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้นว่าการเชื่อมต่อ PPPoE จากพีซีจะเริ่มต้นเมื่อเราเตอร์หรือโมเด็มทำงานในโหมดบริดจ์เท่านั้น ในอีกกรณีหนึ่งการกำหนดการตั้งค่าการเข้าถึงความเร็วสูงบนพีซีนั้นไม่มีจุดหมาย - เราเตอร์จะทำการเชื่อมต่อเองโดยไม่ส่งแพ็กเก็ตข้อมูลจากคอมพิวเตอร์

หากต้องการดูและปรับการตั้งค่าของโมเด็มหรือเราเตอร์คุณต้องไปที่เว็บอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์:

1. ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ป้อน 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1 - ที่อยู่เหล่านี้เปิดการเข้าถึงแผงควบคุมของอุปกรณ์ต่อพ่วงเครือข่าย
2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ป้อนพารามิเตอร์การเข้าถึง ผู้ดูแลระบบหรือรูทแบบผสมตัวอักษรมักใช้เป็นล็อกอินและรหัสผ่านมาตรฐาน ผู้ผลิตจะพิมพ์พารามิเตอร์การเข้าถึงที่แน่นอนลงบนสติกเกอร์ที่อยู่ด้านล่างของโมเด็มหรือเราเตอร์
3. เปิดเมนูการตั้งค่าการเชื่อมต่อ PPPoE โดยย้ายไปที่แท็บอินเทอร์เน็ตหรือ WAN

4. ป้อนข้อมูลที่ผู้ให้บริการของคุณให้มา อย่าลืมเลือกช่องทำเครื่องหมาย Connect Automatically เพื่อเปิดใช้งานโหมดการเชื่อมต่ออัตโนมัติ

   

   ในการกำหนดค่าเราเตอร์คุณจะต้องมีข้อมูลที่ผู้ให้บริการต้องให้

5. บันทึกการตั้งค่าโดยคลิกปุ่มบันทึกหรือยอมรับ

หลังจากบันทึกการตั้งค่าเราเตอร์จะแจกจ่ายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่

เมื่อใช้โมเด็ม ADSL ให้แน่ใจว่าการเชื่อมโยงหรือ DSL ไฟ LED ที่มีเสถียรภาพ นอกจากนี้ต้องระบุพารามิเตอร์ VPI และ VCI เนื่องจากค่าคู่นี้ใช้เพื่อระบุช่องทางการสื่อสาร ผู้ให้บริการยังให้ข้อมูลนี้

ดังที่คุณเห็นมีสาเหตุหลายประการที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้ ขออภัยนี่ไม่ใช่รายการทั้งหมด - เราได้พิจารณาเฉพาะปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีการแก้ไขเท่านั้น บางทีคุณอาจต้องรับมือกับสถานการณ์ที่ผิดปกติหรือวิธีพิเศษในการคืนค่าการเชื่อมต่อของพีซีไปยังเครือข่ายผ่าน PPPoE เรายินดีหากคุณแบ่งปันข้อมูลที่น่าสนใจกับผู้อ่านคนอื่น ๆ ในความคิดเห็น