สารบัญ:

วิธีอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน ITunes วิธีป้อน Aytyuns ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขด้วยรูปถ่ายและวิดีโอ
วิธีอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน ITunes วิธีป้อน Aytyuns ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขด้วยรูปถ่ายและวิดีโอ

วีดีโอ: วิธีอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน ITunes วิธีป้อน Aytyuns ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขด้วยรูปถ่ายและวิดีโอ

วีดีโอ: วิธีอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน ITunes วิธีป้อน Aytyuns ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขด้วยรูปถ่ายและวิดีโอ
วีดีโอ: ช่างคอม ตอนที่ 10 : Download Apps ลง iTunes ไม่ได้แก้ไขยังไงมาดูกัน 2024, เมษายน
Anonim

ทุกอย่างเกี่ยวกับการอนุญาตและยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes

การอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes
การอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes

ผู้คนจำนวนเพิ่มขึ้นทั่วโลกนิยมใช้สื่อ iTunes เพื่อจุดประสงค์ส่วนตัวซึ่งทำให้พวกเขาสามารถซื้อเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตเช่นวิดีโอซอฟต์แวร์มิวสิควิดีโอและ e-book ซอฟต์แวร์สำหรับแอปพลิเคชันนี้พัฒนาโดย Apple Corporation การแจกจ่ายเนื้อหาสื่อดำเนินการผ่านร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการ iTunes Store และ AppStore เช่นเดียวกับผู้ผลิตรายอื่น Apple ให้ความสนใจอย่างมากในการให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใช้แอปพลิเคชันสื่อโดยตรงสำหรับการใช้งานส่วนตัว สำหรับสิ่งนี้ได้มีการพัฒนากระบวนการอนุญาตและการยกเลิกการอนุญาตนั่นคือคำจำกัดความของคอมพิวเตอร์ที่เคยเชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ หลังจากผ่านการอนุญาตคอมพิวเตอร์จะเชื่อมโยงกับบัญชีที่ป้อนและผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในการดาวน์โหลดการฟังและดูเนื้อหาสื่อที่ดาวน์โหลดก่อนหน้านี้โดยใช้ iTunes Match หรือซื้อในร้านค้าออนไลน์

เนื้อหา

  • 1 การอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes คืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น

    • 1.1 กฎสำหรับการอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes
    • 1.2 วิธีเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์

      1.2.1 วิดีโอ: วิธีการอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes

    • 1.3 การตรวจสอบจำนวนการอนุญาตที่ดำเนินการภายใต้ Apple ID เดียว
    • 1.4 จะทำอย่างไรหากเกินจำนวนการอนุญาตที่อนุญาต
  • 2 วิธีการยกเลิกการอนุญาตอย่างถูกต้อง

    • 2.1 ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง
    • 2.2 วิธียกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเวลาเดียวกัน
    • 2.3 วิธีการยกเลิกการอนุญาตครั้งที่สองในหนึ่งปีอย่างถูกต้อง
  • 3 ปัญหาและแนวทางแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

    • 3.1 คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับอนุญาต

      3.1.1 วิดีโอ: คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับอนุญาตใน iTunes วิธีแก้ปัญหา

    • 3.2 iTunes ขออนุญาตเมื่อเล่นรายการซื้อจากร้านค้าออนไลน์
    • 3.3 iTunes ไม่เริ่มทำงาน
    • 3.4 iTunes และ iPhone ไม่ซิงค์

      3.4.1 วิดีโอ: แก้ไขปัญหาการซิงค์ใน iTunes

การอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes คืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น

ขั้นตอนการอนุญาต iTunes คือการออกใบอนุญาตของคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac เพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาสื่อ ตามกฎแล้วต้องมีการอนุญาตเพื่อซื้อหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรีจาก iTunes Store และ AppStore ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ วิดีโอมิวสิควิดีโอเกมคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ

ในขั้นตอนการขอรับใบอนุญาตเซิร์ฟเวอร์ Apple จะผูกคอมพิวเตอร์กับตัวระบุผู้ใช้ที่เรียกว่า Apple ID และหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงเนื้อหาสื่อได้ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับใบอนุญาตได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดและประสานเนื้อหาของสื่อที่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์โดยไม่มีข้อ จำกัด ใด ๆ

ฟังก์ชันต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ได้รับอนุญาต:

  • การซื้อเนื้อหาจากร้านค้าออนไลน์ของ iTunes
  • ดาวน์โหลดวิดีโอและมิวสิควิดีโอผ่าน iTunes
  • ดาวน์โหลดเกมคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์จาก AppStore
  • การซิงโครไนซ์อุปกรณ์ iPad, iPhone และ iPod Touch กับคอมพิวเตอร์

เพื่อป้องกันการเผยแพร่เนื้อหาสื่อที่มีลิขสิทธิ์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ Apple ได้นำเสนอการ จำกัด จำนวนอุปกรณ์ภายใต้ตัวระบุเดียว สามารถมีได้ไม่เกินห้าคน หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบปฏิบัติการหลายระบบคุณจะต้องได้รับใบอนุญาตจาก iTunes สำหรับแต่ละ ระบบ

กฎการอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes

หากคุณไม่ได้พยายามดาวน์โหลดเนื้อหาสื่อที่ซื้อก่อนหน้านี้ก็ไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาต เมื่อคุณซื้อสินค้าจาก iTunes Store หรือพยายามดาวน์โหลดรายการที่คุณซื้อก่อนใครแอพจะถาม Apple ID และรหัสผ่านของ คุณ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ซิงค์กับแกดเจ็ต หลังจากการอนุญาตเซิร์ฟเวอร์ Apple จะจดจำอุปกรณ์และจะอนุญาตให้ดำเนินการทั้งหมดภายใต้ Apple ID ที่ถูกต้อง

วิธีเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์

ในการอนุญาตภายใต้ Windows คุณต้องเปิด iTunes และดำเนินการต่างๆดังต่อไปนี้:

  1. คลิกที่แถบเมนู "บัญชี" ในหน้าต่างหลักของโปรแกรมและเลือกรายการ "การอนุญาต" ในรายการแบบเลื่อนลง
  2. ในเมนูที่กางออกทางด้านขวาให้คลิกที่ "อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ …"

    หน้าต่างหลักของ iTunes
    หน้าต่างหลักของ iTunes

    ในหน้าต่างหลักเลือกบรรทัด "บัญชี" ในเมนูด้านบนไปที่แท็บ "การอนุญาต" และคลิกที่ปุ่ม "อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"

  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ

    หน้าต่างการอนุญาตคอมพิวเตอร์
    หน้าต่างการอนุญาตคอมพิวเตอร์

    ในหน้าต่างการอนุญาตคุณต้องป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

  4. คลิกที่ปุ่ม "อนุญาต"

    การอนุญาตคอมพิวเตอร์
    การอนุญาตคอมพิวเตอร์

    กดปุ่ม "อนุญาต"

ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ MacOS คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ในลักษณะเดียวกัน:

  1. กดปุ่ม "บัญชี" ในแถบเมนูแนวนอนของโปรแกรม
  2. ในเมนูแบบเลื่อนลงเลือก "ให้สิทธิ์"
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่บรรทัด "Authorize this computer …"

    iTunes Main Window บน Mac
    iTunes Main Window บน Mac

    สำหรับการอนุญาตภายใต้ MacOS คุณต้องเลือกรายการ "บัญชี" - "การอนุญาต" - "อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ … " ตามลำดับ

  4. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านบัญชีของคุณ

การดำเนินการค่อนข้างง่ายและไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษใด ๆ

วิดีโอ: วิธีอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes

ตรวจสอบจำนวนการอนุญาตที่ดำเนินการภายใต้ Apple ID เดียว

คุณจะต้องตรวจสอบจำนวนใบอนุญาตหากคุณไม่สามารถอนุญาตคอมพิวเตอร์ได้ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องการ:

  1. เปิด iTunes และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Apple ID และรหัสผ่าน

    การรับรองความถูกต้องของ iTunes
    การรับรองความถูกต้องของ iTunes

    ในการอนุญาตใน iTunes ให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

  2. เลือกรายการ "บัญชี" ในเมนูหลัก
  3. ในเมนูแบบเลื่อนลงคลิกที่บรรทัด "ดู …"

    รายการย่อยของเมนู "บัญชี" ใน iTunes
    รายการย่อยของเมนู "บัญชี" ใน iTunes

    ในเมนูแบบเลื่อนลงเลือก "ดู …"

  4. ในหน้าต่างข้อมูลบัญชีไปที่ส่วนเรียกดู Apple ID จำนวนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับอนุญาตแสดงอยู่ใน Computer Authorization

    ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี
    ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี

    ดูที่รายการ "การอนุญาตคอมพิวเตอร์" ซึ่งระบุจำนวนใบอนุญาตที่ถูกต้องในการเชื่อมต่อกับ iTunes

จะทำอย่างไรหากเกินจำนวนการอนุญาตที่อนุญาต

หลังจากห้าอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตเป็นเวลาหนึ่ง Apple ID, คนที่ตามมาทั้งหมดจะได้รับอนุญาตให้ผูกบัญชีเฉพาะหลังจากที่อย่างน้อยหนึ่งในนั้นคือการยกเลิกการอนุญาต

หากคุณลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ห้าเครื่องสำหรับบัญชีเดียวแล้วและมีความจำเป็นอย่างแท้จริงในการอนุญาตให้ใช้งานอุปกรณ์ที่หกคุณจะต้องยกเลิกการอนุญาตหนึ่งในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้หรือทั้งหมดในคราวเดียว หากคุณเลือกตัวเลือกที่สองอุปกรณ์บางอย่างอาจต้องได้รับอนุญาตอีกครั้ง

วิธีการยกเลิกการอนุญาตอย่างถูกต้อง

การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์จะดำเนินการเพื่อป้องกันการคัดลอกข้อมูลที่ผิดกฎหมายจากร้านค้าออนไลน์ อาจจำเป็นในกรณีต่อไปนี้:

  • เมื่อส่งมอบอุปกรณ์เพื่อซ่อมแซมหรือกำจัด
  • เพื่อเพิ่มแรม
  • หากคุณต้องการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หรือเมนบอร์ด
  • ในกรณีที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง

ในการดำเนินการขั้นตอนการยกเลิกการอนุญาตคุณต้องเปิด iTunes และดำเนินการตามชุดต่อไปนี้:

บนคอมพิวเตอร์ Windows:

  1. คลิกที่บรรทัด "บัญชี" ในแถบเมนูในหน้าต่างแบบเลื่อนลงให้เลือกรายการ "การอนุญาต"
  2. ในเมนูที่ขยายออกทางด้านขวาให้คลิกปุ่ม "ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ …"

    การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ Windows
    การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ Windows

    ในเมนูหลักไปที่บรรทัด "บัญชี" และบนแท็บ "การอนุญาต" เลือก "ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ …"

  3. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านสำหรับบัญชีจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการอนุญาต"

    การยืนยันการยกเลิกการอนุญาต
    การยืนยันการยกเลิกการอนุญาต

    ป้อนข้อมูลรับรองของคุณเพื่อยืนยันการยกเลิกการอนุญาต

สำหรับ macOS:

  1. คลิกที่บรรทัด "บัญชี" ในแถบเครื่องมือด้านบนในเมนูแบบเลื่อนลงไปที่แท็บ "การอนุญาต"
  2. เลือกรายการ "ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ … " ระบุบัญชีผู้ใช้
  3. คลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการอนุญาต"

    การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ MacOS
    การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ MacOS

    หลังจากที่คุณป้อนข้อมูลรับรองและคลิกปุ่ม "ยกเลิกการอนุญาต" ไฟล์สื่อทั้งหมดที่อัปโหลดผ่านบริการของ Apple จะไม่สามารถเข้าถึงได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้นคุณสามารถอนุญาตอุปกรณ์อื่น ๆ ภายใต้ Apple ID ของคุณ

วิธียกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเวลาเดียวกัน

ในการยกเลิกการลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดพร้อมกันให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในเมนูหลักของโปรแกรม iTunes เลือกรายการ "บัญชี" และคลิกที่บรรทัด "ดู … " ในหน้าต่างป๊อปอัป

    กำลังเตรียมการยกเลิกการอนุญาต
    กำลังเตรียมการยกเลิกการอนุญาต

    ในเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบรรทัด "ดู …"

  2. ไปที่หน้าต่าง "ข้อมูลบัญชี"
  3. ในส่วนเรียกดู Apple ID ให้คลิกปุ่มยกเลิกการอนุญาตทั้งหมด

    ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
    ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

    ในหน้าต่าง "ข้อมูลบัญชี" คลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการอนุญาตทั้งหมด"

  4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการอนุญาต"

คุณสามารถใช้การยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องพร้อมกันได้ไม่เกินปีละครั้ง หลังจากการดำเนินการนี้คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องจะต้องลงทะเบียนใหม่ ปุ่มยกเลิกการอนุญาตจะใช้งานได้เฉพาะเมื่อมีการใช้อุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตมากกว่าสองเครื่องในการเข้าถึงบัญชี

หลังจากยกเลิกการอนุญาตเนื้อหาในอัลบั้มของคุณจะไม่ถูกลบออกจากที่ใดเลยการเข้าถึงจะถูกปิดชั่วคราว จะถูกเรียกคืนหลังจากอนุญาตคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

วิธีการยกเลิกการอนุญาตครั้งที่สองในหนึ่งปีอย่างถูกต้อง

มีบางสถานการณ์ที่การเพิกถอนใบอนุญาตเต็มรูปแบบสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในระหว่างปีไม่เพียงพอ

การยกเลิกใบอนุญาตรองแบบเต็มทำได้ผ่านฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple สำหรับสิ่งนี้คุณต้องการ:

  1. ในแถบเมนูหลักคลิกที่รายการ "Help"
  2. ในเมนูแบบเลื่อนลงเลือก "บริการและการสนับสนุนของ Apple"

    รายการเมนู "Help"
    รายการเมนู "Help"

    ในเมนูแบบเลื่อนลงคลิกที่บรรทัด "บริการและการสนับสนุนของ Apple"

  3. เบราว์เซอร์ที่ทำเครื่องหมายเป็นเบราว์เซอร์หลักจะเริ่มทำงานบนคอมพิวเตอร์ ในหน้าการสนับสนุนของ Apple ที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ไอคอน iTunes Store

    หน้าต่างติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
    หน้าต่างติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

    ในหน้าต่างการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคให้เลือกไอคอน iTunes Store

  4. เลือกภาษาสำหรับการอุทธรณ์ ควรจำไว้เสมอว่าการให้การสนับสนุนทางเทคนิคในกรณีนี้ควรเป็นแบบอเมริกันไม่ใช่รัสเซีย นี่เป็นข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงประเทศที่พำนักและ Apple ID ที่เกี่ยวข้อง ที่ด้านล่างสุดของหน้าไอคอนรูปธงประเทศจะปรากฏขึ้นซึ่งถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องคลิกและเลือกสหรัฐอเมริกาเป็นที่ตั้งของคุณด้วยตนเอง เนื่องจากไอคอนอีเมลมีอยู่ในหน้าการสนับสนุนทางเทคนิคของสหรัฐอเมริกา เท่านั้น ในหน้าของประเทศอื่น ๆ การติดต่อจะให้ทางโทรศัพท์เท่านั้น

    การเลือกภาษาสำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
    การเลือกภาษาสำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

    เลือกสหรัฐอเมริกาเป็นที่ตั้งของคุณ

  5. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือกบล็อกการอนุญาตหรือการยกเลิกการอนุญาต iTunes

    การเลือกหัวข้อสำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
    การเลือกหัวข้อสำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

    เลือกบล็อกการอนุญาตหรือการยกเลิกการอนุญาต iTunes

  6. ในหน้าต่างสำหรับเลือกวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ให้คลิกที่ไอคอนอีเมล

    การเลือกวิธีจัดการ
    การเลือกวิธีจัดการ

    เลือกช่องทางการติดต่อทางอีเมล

  7. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นโดยใช้ตัวอักษรละติน:

    • ในบล็อกชื่อและนามสกุลให้ป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ
    • ในบรรทัดที่อยู่อีเมลให้ใส่ที่อยู่อีเมลที่ใช้ทำการลงทะเบียน
    • ใส่ตัวระบุของคุณในช่อง Apple ID
    • ด้านล่างในบล็อกการเลือกประเทศให้กดปุ่มอื่น ๆ แล้วเลือกรัสเซียจากรายการแบบเลื่อนลง
    • ในช่องแสดงความคิดเห็นขนาดใหญ่เขียนวลีเช่น“สวัสดีตอนเช้า! ฉันจำเป็นต้องทำการยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของฉัน ฉันเพิ่งใช้การยกเลิกการอนุญาต แต่ไม่ได้ยกเลิกการอนุญาตแล็ปท็อปที่อยู่ระหว่างการซ่อมแซม ขอขอบคุณ!"

      กรอกข้อมูลส่วนตัวในช่อง
      กรอกข้อมูลส่วนตัวในช่อง

      กรอกข้อมูลส่วนบุคคลในฟิลด์ทั้งหมด: ชื่อนามสกุลที่อยู่อีเมล Apple ID และเป็นประเทศในรายการที่เปิดขึ้นโดยคลิกปุ่มอื่น ๆ เลือกรัสเซีย

  8. คลิกที่ปุ่มดำเนินการต่อ

การตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Apple ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณควรมาภายใน 1-2 วัน

หากชื่อและนามสกุลตรงกับข้อมูลของบัญชี Apple ID ที่ได้รับอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท บริการสนับสนุนทางเทคนิคจะยกเลิกการลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดสำหรับบัญชีของคุณ

หลังจากยกเลิกการอนุญาตคุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้กับ Apple ID ของคุณ

ปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไข

iTunes เป็นผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างขัดแย้งจาก Apple สื่อรวมกันจัดเก็บเพลงและวิดีโอได้สำเร็จให้สิทธิ์ในการซิงโครไนซ์กับแกดเจ็ตต่างๆและยังให้การเข้าถึง iTunes Store แม้จะมีการกระจายอย่างกว้างขวาง แต่แอปพลิเคชันก็มีข้อบกพร่องหลายประการและเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ บ่อยครั้งซึ่งผู้ผลิตไม่สามารถกำจัดได้ นี่คือรูปแบบทั่วไปส่วนใหญ่

คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับอนุญาต

หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้รับอนุญาตก่อนอื่นคุณต้องลบใบอนุญาตออกจากคอมพิวเตอร์ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมด หากไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางประการหรือคุณไม่ต้องการทำเช่นนี้ให้เพิกถอนใบอนุญาตเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้และลงทะเบียนอีกครั้ง:

  1. ในเมนูหลักของ iTunes ให้เลือกบรรทัด "บัญชี" และไปที่รายการ "การอนุญาต" ในรายการแบบเลื่อนลง
  2. คลิกที่บรรทัด "ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" ในเมนูที่ขยายทางด้านขวาจากนั้นป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
  3. กดปุ่มยกเลิกการอนุญาตและปิด iTunes
  4. ลบไดเรกทอรีข้อมูล SC ที่อยู่ที่ C: / Users / All Users / Apple Computer / iTunes / SC Info /

    หน้าต่าง Windows explorer
    หน้าต่าง Windows explorer

    ลบไดเร็กทอรี SC Info ที่อยู่ในโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ของ iTunes

  5. รีสตาร์ท iTunes
  6. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วย Apple ID และรหัสผ่านและอนุญาตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้รูปแบบที่อธิบายไว้ข้างต้น

หลังจากดำเนินการอัลกอริทึมนี้ข้อเสนอในการอนุญาตคอมพิวเตอร์สำหรับการซิงโครไนซ์กับแกดเจ็ตจะหายไป

การอนุญาตอาจล้มเหลวเนื่องจากปัญหาต่างๆ ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการปรากฏตัวของไวรัสในระบบปฏิบัติการและความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ

วิดีโอ: คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับอนุญาตใน iTunes วิธีแก้ปัญหา

iTunes ขออนุญาตเมื่อเล่นรายการซื้อจากร้านค้าออนไลน์

บางครั้งแอปสื่อ iTunes อาจขออนุญาตเมื่อพยายามเล่นเนื้อหาที่ซื้อจาก iTunes Store สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้

ปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับกระบวนการออกใบอนุญาตใน iTunes บน Windows สามารถลบออกได้โดยการรีเซ็ตการควบคุมบัญชีผู้ใช้:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม "เริ่ม"
  2. ในเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือกคำสั่ง "Run"

    เริ่มเมนูหลัก
    เริ่มเมนูหลัก

    ในเมนูของปุ่ม "Start" ให้เลือกรายการ "Run"

  3. ในช่อง "เปิด" ให้ป้อนคำสั่ง UserAccountControlSettings แล้วคลิกตกลง

    เรียกใช้หน้าต่างคำสั่ง
    เรียกใช้หน้าต่างคำสั่ง

    ในหน้าต่างคำสั่ง Run ป้อนคำสั่ง UserAccountControlSettings

  4. ในหน้าต่างที่เปิด "ตัวเลือกการควบคุมบัญชีผู้ใช้" ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของแถบเลื่อนลิฟต์แล้วคลิกตกลงอีกครั้ง

    การกำหนดค่าการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์
    การกำหนดค่าการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์

    ในหน้าต่างการตั้งค่าให้เลื่อนตัวเลื่อนลิฟต์ลง

  5. ในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  6. เปิดหน้าต่าง User Account Control Settings อีกครั้ง ตั้งแถบเลื่อนไปที่ตำแหน่งเดิมหรือปล่อยไว้ที่ด้านล่าง คลิกที่ปุ่ม OK
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
  8. อนุญาตคอมพิวเตอร์

iTunes ไม่เริ่มทำงาน

หากคุณติดตั้งเครื่องเล่นสื่อ QuickTime บนคอมพิวเตอร์ของคุณ iTunes อาจรบกวนการทำงานและไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากการใช้ปลั๊กอินหรือตัวแปลงสัญญาณร่วมกัน ในกรณีนี้การลบตามปกติหรือการติดตั้งแอปพลิเคชันสื่อใหม่จะไร้ประโยชน์ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. เปิด "Explorer" หรือ "My Computer" แล้วไปตามเส้นทาง C: / Windows / System32
  2. ค้นหาไดเร็กทอรี QuickTime ในโฟลเดอร์
  3. ลบไดเร็กทอรีนี้โดยสิ้นเชิง
  4. ในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ปัญหาควรจะหมดไป

ไม่มีการซิงค์ระหว่าง iTunes และ iPhone

เจ้าของ iPhone ทุกคนใช้สื่อ iTunes รวมกันเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่เกิดปัญหาขึ้นเมื่อพยายามซิงโครไนซ์แกดเจ็ตกับคอมพิวเตอร์ สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์คือ:

  1. ปัญหาอยู่ที่สายเชื่อมต่อ คุณต้องทดสอบสายโดยเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องอื่น คุณยังสามารถตรวจสอบสายไฟด้วยสายตาว่ามีรอยหักหรือหัก
  2. สาเหตุก็คือ iPhone นั่นเอง ซอฟต์แวร์ของแกดเจ็ตล่มและเกิดข้อผิดพลาดของระบบเนื่องจากการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตอุปกรณ์
  3. อินเทอร์เฟซ USB ชำรุด คุณต้องลองเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับพอร์ต USB อื่นบนแผงวงจรหลักหรือกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
  4. ปัญหาซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันหรือข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยได้

มีปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายเกี่ยวกับแอปพลิเคชันสื่อ iTunes แต่เป็นหัวข้อสำหรับบทความแยกต่างหาก

วิดีโอ: แก้ไขปัญหาการซิงค์ใน iTunes

ขั้นตอนการอนุญาตและยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ใน iTunes ไม่มีอะไรซับซ้อน ผู้ใช้จำเป็นต้องคำนึงถึงความแตกต่างบางประการเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาใด ๆ เมื่อดำเนินการเหล่านี้ คุณควรยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ทุกครั้งเมื่อถ่ายโอนไปยังบุคคลอื่นเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อหรือดาวน์โหลดเนื้อหาสื่อโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้คุณควรคำนึงถึงจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับอนุญาตภายใต้ ID เดียวด้วย หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดง่ายๆเหล่านี้ปัญหาเกี่ยวกับการใช้สื่อ iTunes จะสามารถป้องกันได้